شروط الخدمة

مرحباً بكم في ArabianSouq.com!
بدخولك إلى موقعنا الإلكتروني أو تقديم طلب، فإنك توافق على الشروط الموضحة أدناه. يُرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية قبل استخدام موقعنا أو إجراء أي عملية شراء.


1. نظرة عامة

يُدار هذا الموقع الإلكتروني بواسطة سوق العرب . تشير المصطلحات "نحن" و"لنا" و"خاصتنا" في جميع أنحاء الموقع إلى سوق العرب.
عند استخدام أي جزء من موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه.


2. الأهلية والاستخدام المقبول

  • يجب أن يكون عمرك 18 عامًا أو أكبر لاستخدام موقعنا الإلكتروني في الإمارات العربية المتحدة أو المملكة العربية السعودية

  • أنت توافق على عدم استخدام موقعنا الإلكتروني أو منتجاتنا لأغراض غير قانونية أو غير مصرح بها

  • قد يؤدي انتهاك هذه الشروط إلى تعليق الحساب أو إنهاء الخدمة


3. معلومات المنتج

نسعى جاهدين لتوفير أوصاف وصور دقيقة وحديثة للمنتجات. ومع ذلك،:

  • قد تظهر ألوان المنتج والصور مختلفة قليلاً حسب إعدادات جهازك أو شاشتك

  • نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث أو إيقاف المنتجات في أي وقت دون إشعار مسبق


4. التسعير والدفع

  • يتم عرض الأسعار بالدرهم الإماراتي (الدرهم الإماراتي) أو الريال السعودي (المملكة العربية السعودية)، حسب موقعك

  • الأسعار تشمل ضريبة القيمة المضافة ، ما لم ينص على خلاف ذلك

  • نحن نقبل بطاقات الخصم/الائتمان الرئيسية وطرق الدفع الآمنة عبر الإنترنت

  • تعتبر الطلبات مؤكدة فقط بعد الدفع الناجح


5. الشحن والتسليم

للحصول على التفاصيل الكاملة، يرجى الرجوع إلى [سياسة الشحن] الخاصة بنا.

ملاحظة: أوقات التسليم هي تقديرات وقد تتأثر بتأخيرات البريد أو التخليص الجمركي أو غيرها من المشكلات غير المتوقعة.


6. الإرجاعات واسترداد الأموال

يرجى مراجعة [سياسة الإرجاع والاسترداد] للحصول على معلومات كاملة بخصوص:

  • أهلية العودة

  • إجراءات الإرجاع خطوة بخطوة

  • مواعيد استرداد الأموال


7. تسجيل الحساب والأمان

  • أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك

  • أنت توافق على تقديم معلومات دقيقة وحديثة وكاملة عند تسجيل حسابك أو تحديثه


8. خدمات الطرف الثالث

قد يتضمن موقعنا الإلكتروني روابط لمواقع أو خدمات تابعة لجهات خارجية.

  • لا يتحمل موقع ArabianSouq مسؤولية المحتوى أو سياسات الخصوصية أو ممارسات المواقع الخارجية


9. الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة على ArabianSouq.com—بما في ذلك النصوص والصور والرسومات والشعارات والعلامات التجارية—مملوكة لشركة ArabianSouq .

  • لا يجوز نسخ أي محتوى أو إعادة إنتاجه أو توزيعه دون الحصول على إذن كتابي منا


10. التغييرات على هذه الشروط

تحتفظ ArabianSouq بالحق في تحديث أو تعديل شروط الخدمة هذه في أي وقت.

  • سيتم نشر الإصدار الأحدث دائمًا على هذه الصفحة

  • إن الاستمرار في استخدام موقعنا يعني أنك تقبل أي تغييرات


11. اتصل بنا

للاستفسارات أو التعليقات أو المخاوف بشأن شروط الخدمة هذه، تواصل معنا:

📧 arabiansouqofficial@gmail.com
📍 خدمة العملاء في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية